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É comum dizer que 80% das rendas de um comércio são geradas por 20% dos melhores clientes. O programa de fidelidade Givex recompensa seus clientes lhes permitindo acumular pontos e trocá-los por recompensas. Além disso, constituí um incentivo para seus clientes ocasionais voltarem muitas vezes ao seu ponto de venda. Um comerciante observou que as compras de 60% dos membros do programa de fidelidade ultrapassam de 44% as compras dos outros clientes.1
O Programa de fidelidade da Givex é fácil de entender e pode ser personalizado para responder às necessidades de seus clientes e lhe ajudar a alcançar seus objetivos de negócio. Sempre que seus clientes compram produtos ou serviços, eles apresentam seus cartões de fidelidade e podem ganhar pontos em função do valor das compras efetuadas. Quando um número suficiente de pontos for acumulado, eles são automaticamente convertidos num valor monetário no cartão ou em outros tipos de recompensas. Da emissão de pontos até a aquisição de recompensas, o programa inteiro pode ser automatizado, o que permite que seus funcionários se concentrem no atendimento aos clientes, e não em tarefas administrativas.
Se você tem um objetivo específico, podemos elaborar uma promoção de fidelidade personalizada para alcançar seu objetivo. Entre nossas realizações para nossos clientes, podemos destacar: aumento do movimento de clientes durante os períodos mais calmos, aumento das compras num ponto de venda específico ou outros canais de venda como, por exemplo, vendas online e muito mais.
Por favor contate-nos para obter maiores informações sobre nossos diferentes programas de fidelidade.
1Ruggless, Ron. "Operators: Strategy as well as tech key to card promotion success." Nation's Restaurant News 18 de Dezembro de 2007